A ANAFE publicou a Resolução nº 15/2025, que estabelece regras para o atendimento às demandas dos associados e garante o direito à desconexão aos integrantes das funções estatutárias e colaboradores da entidade.
Destaques da Resolução:
• Atendimento pelos canais oficiais, em horário de expediente (exceto urgências);
• Grupos de WhatsApp não substituem os canais formais de atendimento;
• Demandas serão direcionadas conforme sua natureza e abrangência;
• Reconhecimento do direito à desconexão após expediente e fins de semana.
